Uma empresa de tecnologia construída para cuidar do negócio do cliente.
A FT Consult nasceu com a proposta de ir além da assistência técnica tradicional e entregar consultoria estratégica, proximidade e responsabilidade real pela tecnologia das empresas.
Falar com a FTUma consultoria construída para ser parceira, não fornecedora.
Somos uma equipe multidisciplinar que combina experiência técnica, senioridade de gestão e atendimento humanizado. Trabalhamos com transparência, próximos do cliente, e cuidamos da TI como se fosse a nossa própria operação.
13 anos simplificando o mundo da tecnologia
Gilmar, apaixonado por tecnologia, começou na área prestando assistência técnica para várias empresas na sua cidade natal, Osvaldo Cruz/SP. Além da assistência em si, também oferecia consultoria e gerenciamento estratégico de acordo com a realidade de cada cliente, o que fez seu trabalho se destacar e ser muito valorizado pelo público.
Após concluir seu mestrado em Ciências da Computação pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), mudou-se para São Paulo Capital, onde trabalhou em grandes empresas e ganhou ainda mais experiência, mas percebeu que faltava nelas, principalmente, aquela consultoria estratégica que ele sempre valorizou.
Assim, em 2013, junto com seus parceiros Fabrício Turquetto e Viviane La Torre, nasceu a FT Consult — com foco em oferecer soluções inovadoras, flexíveis e confiáveis de Tecnologia da Informação, visando sempre a necessidade do cliente junto de um atendimento humanizado.
Clientes que confiam na FT
"A FT Consult resolveu todos os nossos problemas de performance e trouxe estabilidade e segurança à nossa infraestrutura, auxiliando na compra e instalação de equipamentos que atendem às nossas necessidades com custo acessível."
Ivan Bastos — Webjump"Acreditamos que a equipe da FT é extremamente capacitada tecnicamente, e conseguem atender com agilidade e excelência qualquer chamado. Nunca ficamos na mão quando precisamos da FT."
Rafael Bassani — Spectra Investments"A FT Consult é uma excelente prestadora de serviços. Disponibilidade, bom atendimento e qualidade técnica são elementos presentes em todo o time."
Renan Machado — Sfera LawMissão, Visão e Valores
Missão
Transformar e simplificar através de um atendimento humanizado a infraestrutura tecnológica das empresas.
Visão
Transformar e simplificar a infraestrutura de TI de mais de 1.000 empresas para que ela funcione de forma transparente.
Valores
Senso de dono • Empatia • Satisfação do cliente • Parceria • Respeito
O que guia cada decisão e atendimento
Nossos valores não são apenas palavras — eles determinam como agimos com clientes, parceiros e entre nós mesmos, todos os dias.
Senso de dono
Trabalhamos como se a empresa do cliente fosse nossa. Resolvemos problemas com agilidade, compartilhamos atualizações com clareza e nunca esperamos o problema acontecer para agir.
Empatia
Compreendemos o ponto de vista do cliente antes de responder. Demonstramos interesse genuíno pelo problema do outro, antecipamos necessidades e respondemos de forma sensível e humana.
Satisfação do cliente
Nosso atendimento não termina quando resolvemos o problema — termina quando confirmamos que o cliente ficou satisfeito. Adaptamos nossas respostas ao histórico e preferências de cada um.
Parceria
Entendemos as necessidades e objetivos do cliente para encontrar soluções que beneficiem ambos. Alinhamos expectativas, mantemos comunicação aberta e comemoramos as conquistas do cliente como se fossem nossas.
Respeito
Praticamos escuta ativa e tratamos todos com cortesia e ética — clientes, parceiros e colegas. Valorizamos a diversidade, oferecemos feedback construtivo e nunca abrimos mão da dignidade nas relações.
Quer conhecer a FT de perto?
Agende uma conversa com nossa equipe. Sem script, sem discurso pronto — queremos entender o seu negócio.